Posted 2019-03-06 由鐵道男孩撰寫有 2 則迴響英國

英國火車搭乘攻略

各位粉絲好，今天要介紹在英國這個火車發源的國家，搭乘火車的攻略秘笈，看完之後旅人經驗馬上+1000EXP.哈哈哈

許多人第一次在國外搭火車都會覺得怕怕的，因為不若寶島臺灣只有主要一條環島鐵路網，路線相對複雜。我第一次獨自一個人在歐洲搭火車是從英國曼徹斯特機場前往約克，當時也是有先查了時刻表，但我還是很緊張的看了列車資訊又問了站務員才放心的坐上我的位置，途中還一直看停靠站跟時刻表的有沒有一樣，最後到了約克才放心。

所以，接下來我會把這篇攻略秘笈分成4個部分，仔細來教粉絲們如何完成在英國搭火車的任務！！！

1.英國鐵路簡介 2.時刻表查詢 3.訂票與取票教學 4.搭車指南

· — · — · — · — · — · — · — · — · — · — · — · — · — · — · — · — · — ·

1.英國鐵路簡介

首先，英國鐵路自1995年後已經民營化，政府(Network Rail)只負責路線、號誌養護，客、貨運都由取得特許經營權的私人企業辦理，所以同一條路線(重覆路段)可能同時有很多公司經營，但每家公司都會有自己主要的營運路線，只要透過時刻表查詢就可以知道這班列車是由哪家公司經營，不同公司的服務與票價會不同，如：同樣行駛倫敦國王十字(KGX)→約克(York)的頭等艙票價，LNER公司(前Virgin Trains East Coast)有包含免費小餐點(早、晚餐)、水果與飲料；Grand Central公司則包含免費點心與飲料，當然，這些「附贈」的服務也可能暫停提供(故事在後面說明)。

英國倫敦較複雜有分6個主要車站，查詢時刻表時可選London(All Station)系統就會自動判斷搭車要從哪個站，由時候可能出現不只一個倫敦的車站，是因為鐵路公司路線不同，可以自己判斷哪一個較方便(路線較短較省時)；而有些城市的車站可能不直接是該城市名，簡單介紹如下：

倫敦5大車站

1. 國王十字 King’s Cross (KGX)：

往約克(York)、愛丁堡(Edinburgh Waverley)、里茲(Leeds)等，即東岸線East Coast Main Line (ECML)沿線

往劍橋(Cambridge)等

2. 聖潘柯拉斯 St. Pancras：

歐洲之星(eurostar)停靠站，獨立專用月台，介紹傳送門→歐洲之星列車(eurostar)

往德比(Derby)、雪菲爾德(Sheffield)等直達，若從國王十字(KGX)搭乘的話就要從東岸線的唐卡斯特(Doncaster)轉車

往布萊頓(Brighton)

3. 尤斯頓 Euston：

往愛丁堡的臥鋪列車Caledonian Sleeper，介紹傳送門→英國Caledonian Sleeper

往伯明罕(Birmingham New St.)、曼徹斯特(Manchester)、利物浦(Liverpool Lime Street)等

4. 帕丁頓 Paddington：

往牛津(Oxford)、巴斯(Bath Spa)、艾克斯特(Exeter)等

往希斯洛國際機場(Heathrow)

5. 維多利亞 Victoria：

東方快車超豪華臥鋪列車(venice-simplon-orient-express)往歐洲大陸的起終點，因為是未來夢想所以暫時沒有個人搭乘經驗的介紹傳送門可以提供XD

東方快車官網

往倫敦南部小鎮，地鐵系統(underground)旅人比較會用到，車站位於白金漢宮所在的西敏寺區(Westminster)

6. 滑鐵盧 Waterloo：

往南安普敦(Southampton)、伯恩茅斯(Bournemouth)等地

倫敦的這6座主要車站，除KGX、St. Pancras、Euston在同一條路上，其餘都相差一段距離，所以若有轉車一定要特別注意喔！

主要車站名(Main Sta.)≠直接城市名的差異

愛丁堡火車站 → Edinburgh Waverley

格拉斯哥火車站 → Glasgow Central

伯明罕火車站 → Birmingham New Street

曼徹斯特火車站 → Manchester Piccadilly

利物浦火車站 → Liverpool Lime Street

巴斯火車站 → Bath Spa

▲餐車吧檯，販售簡易零食與飲料

▲(點圖可放大) 左：桌上擺設與菜單；右：早餐，另提供水果可自由選擇

▲(點圖可放大)晚餐與甜點，頭等艙餐點費用已包含在頭等車票價錢內，無需另外付費

▲(點圖可放大)晚餐菜單與酒水單

· — · — · — · — · — · — · — · — · — · — · — · — · — · — · — · — · — ·

2.時刻表查詢

(※因著作權等規範，本網站無法提供頁面截圖，請見諒！)

我習慣使用National Rail Enquiries(國鐵查詢系統)查詢，當然也有其他網站與apps。

輸入完起訖站、時間、來回票選項、人數、艙等(First Class 或 Standard Class)、火車卡(如：16-25 Railcard等)後，點下"Go"，就會跑出資訊，這裡主要注意的2個地方在“Chg.(轉車次數)"以及“票價"

請點選“Chg"數字旁的“Details"，確認轉車的車站、轉車時間、鐵路營運公司，因為有些轉車站很大，在不熟悉的情況下會需要更多時間來尋找月台。

舉一個換車的例子，Birmingham New Street(伯明罕新街站)1~5和6~12的A段月台在樓上車站大廳的中間是不相通的，5A月台無法直接換到7A、7B月台，有閘門但要走人工通道，不然票可能會被收走，換車必須走月台B段的樓梯到車站大廳才有直接相通方便換車，而且該站月台的ABC三段會停不同的車，即使是5月台，A段和B段的車是不一樣的！！所以我通常換車時間會抓至少10~15分鐘，因為長途列車還有誤點的可能也要考慮。

其次，票價對旅人來說是關鍵的買票因素，點選網站右邊的Other tickets就會跳出不同票種與計價資訊，系統會預設最便宜的票種，下面列出National Rail Enquiries列出的票種與艙等：

Advance Ticket-早鳥票：

愈早買愈便宜，而First Class Advance會比一般(普通艙)的Anytime便宜，但是Advance只限搭該班車，換票手續費很貴，無法退票

▲左：網路訂票後在自販機取票的收據；右：實際有效乘車票(標準艙早鳥2張單程票+16-25 Railcard)

右上車票從York→Darlington有座位(對號車)，Darlington→Shildon無座位(區間車)。這張票的乘車券與座位票打在同一張，在Darlington要換車。

注意：千萬不要以為1張車票就不用換車，因為英國車票會把所有路段全部打在同一張(類似臺鐵的異次車票)，所以一定要記清楚是否有需要換車的站！！！

Off-Peak-離峰票：

在規定的離峰時間內，所有車班皆可搭乘，但要注意票券上是否註明只限搭哪一家公司的列車，適合不確定時間的旅人，但票價當然比Advance貴

▲標準艙離峰來回票

Anytime-無限制票：

最貴的票種，通常當天或搭車前才買的票都會是Anytime，所以強烈建議旅行前先規劃好要搭乘的班次

▲標準艙無限制單程票+16-25 Railcard

英國火車的艙等共分為2種

First Class-頭等艙：

在中長程列車通常都會有頭等艙，沒有頭等艙的車班就不會賣頭等艙票。頭等艙座位較大，基本上都附有小點心與飲料，有的會附有簡餐，不過，我自己曾經遇過被車長告知，因為車服員請假所以沒有提供點心飲料，基本上這種狀況是不會退費的，因為主要提供的客運服務有履行，且退費時間冗長，通常也需要有當地銀行帳戶，但要遇到這種事大概要靠運氣吧(自我安慰)，哈哈哈！

▲頭等艙早鳥單程票+16-25 Railcard

▲DMU Class 185 頭等艙 (1+2座位，部分桌型位)

Standard Class-標準艙：

就是最便宜的艙等，區間車、沒有頭等艙的列車，在購票時就只會有Standard Class

▲標準艙早鳥單程票

▲DC(DMU) Class 153 標準艙 (2+2座位)

☆省錢小技巧

英國有多種Railcard(16-25、26-30、家庭票等)可供選擇，可能也有針對外國人的Railpass，建議買票前先查詢

Railcard官網說明傳送門

如果你(妳)是學生(超過25歲須學校開立證明)或是介於16~25歲(含)的青年，可以購買16-25 railcard，效期為1年，超級划算(2018年售價1張30英鎊)，買長途車票隨便一趟都能折抵超過30英鎊，且不限艙等，買advance票又會更便宜，強烈建議符合資格的旅人購買！

不過申辦railcard需要準備證件大頭照1張喔，使用railcard的優惠車票在搭車時需要連同出示railcard查驗，railcard屬於優惠票不是定期乘車票，單憑railcard不能乘車！

▲16-25 Railcard

· — · — · — · — · — · — · — · — · — · — · — · — · — · — · — · — · — ·

3.訂票與取票教學

利用上述步驟確認好車班後，點選加入購物車或是Buy Now進行結帳，網站會自動打開新分頁連結到所選取的鐵路公司網站，在時刻表查詢後，系統就會自動選擇營運該車班的公司，所以沒事不要點選"Buy from"按鈕，不然選到沒有支援跨公司售票的營運商就要重新再訂一次

如果要搭乘的路段經過轉車會使用到不同鐵路公司的時候，通常會以主要(距離較長)那一段為售票的鐵路公司，假如點選購買後，在導入的鐵路公司網站無法找到轉車後的車班，那就必須要分開買票，先買第1段車票，買完再重覆"查詢時刻表→訂票→結帳"的步驟購買第2段、第3段……的車票

進入鐵路公司的結帳網頁後，(有些會要求註冊為會員後才可結帳)，記得再次選取車班和座位，如果沒有在結帳時點選"Reserve Seats"，到時候拿到的票就不會有座位，英國的火車票和日本類似，乘車券和指定席券(座位票)是分開的，只是英國的火車座位不用另外加錢，即使是Off-Peak或Anytime的票種都可以選擇計畫搭乘的一班車來劃位(如有劃位也可能只有一張車票，注意座位是否打在票上)，但如果沒有搭到劃位的那班車而改搭其他班次就是變自由席。

確認完票券後，記得選擇取票方式，有郵寄(付費)、售票機自取(免費)、自行列印(免費)等，我通常都是選擇在車站自動售票機取票，方便又快速，只要在火車出發前取票即可，但是務必要攜帶並記得當初購票使用的信用卡(Credit Card)或借計卡(Debit Card)，在售票機取票時需要插入卡片作為身分確認。

完成購票手續後就會收到一組或多組的訂票代碼，email信箱也會收到。到自動售票機取票時，首先選擇1.“Collect Tickets"(取票)→2.插入信用卡或借計卡→3.取出卡片→4.輸入訂票代碼→5.確認車票→點選6."Print"(印票)，車票就會全部跑出來了，其中會有一張車票是收據。

· — · — · — · — · — · — · — · — · — · — · — · — · — · — · — · — · — ·

4.搭車指南

確認車票資訊後，就是要開心地去搭車啦~~~

首先，英國的火車在時刻表上是沒有車次，所以在車站要先找到與車票開車時間相同的列車，記得要看Departure(出發)的列車動態資訊喔！(請參考上圖)有時可能會看到相同時間有2、3班列車同時出發，這時就要再看列車的目的地與停靠站，所以，除了自己搭乘的起迄站，列車的目的地也要稍微留意才不會搭錯車喔！接著，確認車班的月台，要注意A、B不同(5A≠5B)，前往月台候車。

有些車站設有自動閘門(如：伯明罕新街Birmingham New St.、里茲Leeds)，鐵路車票使用磁條，從票口插入，QR Code是給選擇自行在家列印的車票使用；若是沒有自動閘門的車站則可以直接進站(如：約克York、愛丁堡Edinburgh Waverley等)，沒有車票請不要搭車，英國火車一定會查票，請勿使用不正當手段搭車。

火車進站後，趕快確認車廂。英國火車車廂多以英文字母(Coach A, Coach B, etc.)表示，數字「1」代表First Class(頭等艙)的意思，不是1號車，「2」則代表Standard Class(標準艙)，一般而言，只有頭等艙會特別標示，請務必依照所購買的艙等乘車，持標準艙搭乘頭等艙，即使沒有座位也是違規的行為，會被列車長罰錢。

上火車後就是開始找位置啦，座位的上方或椅背，會顯示這個座位的號碼以及預約座位的區間，如果是沒有劃位，可以乘坐沒有插牌(沒有顯示)的座位；假如沒有空位，可以檢視座位牌的預定區間，在預定區間外也是可以自由乘坐位子。

▲紙式座位插牌

▲電子式座位顯示器

在車上度過愉快的時光後，請記得，歐洲火車的車門設計有很多都是需要自己按按鈕，這個設計是為了減少冷暖氣的浪費。So~，如果車門沒有自動打開的話，不妨看看是不是要動手按個鈕喔

▲(左側)車門半自動開關按鈕

最後，雖然英國是個高度發展的國家，火車的技術也跟著日新月異，但是許多地方仍然沒有電氣化，而他們火車的使用壽命也相當長，在遺產鐵道(非正式觀光鐵道)與正規鐵路網仍可以看見許多老當益壯的火車，相信大家如果有看過電影就會知道，早期火車是手動車門，而英國至今還有極少數正規路線在使用這些車廂(就像臺鐵的舊摺疊門莒光、復興號等)，假如你遇到的車門既不會自動打開也沒有按鈕的話，我會建議你(妳)最好學一下如何開關手動車門！

對，不要懷疑！

很多沒搭過這種老車廂的外國乘客在下車時就會開始一陣手忙腳亂，因為找不到車門把手…